Những câu hỏi phổ biến về điều khoản
Bấm vào 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại liên kết, và 789k.bet sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu qua email hoặc OTP qua SMS. Bạn có 30 phút để tạo mật khẩu mới.
MoMo thường xác nhận trong vòng 1 phút. Nếu không thấy tiền sau 5 phút, kiểm tra xem MoMo của bạn đã trừ tiền chưa. Nếu có, liên hệ hỗ trợ 789k.bet với mã giao dịch MoMo của bạn — chúng tôi sẽ điều tra và hoàn tiền nếu cần.
Có, bạn có thể rút tiền về ví ZaloPay. Vào Rút tiền trong tài khoản, chọn ZaloPay, nhập số tiền, và xác nhân. Rút tiền thường xử lý trong 10-30 phút, tùy theo tình trạng ví ZaloPay của bạn.
Có, 789k.bet ghi lại tất cả các giao dịch chơi game, nạp tiền, và rút tiền trên tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lịch sử trong mục Giao dịch hoặc Lịch chơi. Dữ liệu này được giữ để xác minh tài khoản và tuân thủ quy định địa phương.
Có, nếu 789k.bet phát hiện hoạt động vi phạm điều khoản — chẳng hạn như chia sẻ tài khoản, rửa tiền hoặc lạm dụng bonus — tài khoản có thể bị tạm dừng hoặc khóa vĩnh viễn. Bạn sẽ nhận được thông báo và quyền giải thích hoặc khiếu nại.
Bạn có thể cập nhật một số thông tin — số điện thoại, email, chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — qua Cài đặt tài khoản. Một số chi tiết như tên hoặc ngày sinh không thể thay đổi sau khi xác minh. Liên hệ hỗ trợ nếu bạn cần thay đổi chi tiết xác minh.
789k.bet có thể cập nhật điều khoản từ khi có các thay đổi về thanh toán, chính sách tài khoản, hoặc luật địa phương. Bạn sẽ nhận được thông báo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng tài khoản nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản mới.
